※具備電腦設備軟硬體維護技能者優先 

1.樂觀活潑、具親合力、富責任感,抗壓性及組織紀律性強,執行力及服從力高,可配合加班 

2.負責接聽客戶來電,線上處理各類業務咨詢,包括航空機票預訂及退改簽、會員業務辦理等 

3.負責安撫旅客情緒,線上化解各類旅客抱怨及依公司規定處理旅客投訴 

4.負責航班異動處置及其他線下業務 

5.負責完成主管交辦事項  

6.熟中英打、熟電腦操作,Excel、Word、Powerpoint等能熟練運用 

7.具備一定的數據統計及分析能力 

8.有航空公司經驗者或相關科系優先

 

工作地點:

台北市松山區民生東路三段132號4樓

 

學歷要求:專科以上

語言要求:

英文 / 聽說讀寫(略懂)

中文 / 聽說讀寫(精通)

台語 / (略懂)

英打速度:60字以上

中打速度:40字以上

電腦專長:Word、Excel、PowerPoint

 

招募詳細請見人力銀行網站:

https://www.1111.com.tw/job/75566486/

  

想知道更多 🙋🙋🙋  http://bit.ly/2y2nj5Q

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