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※具備電腦設備軟硬體維護技能者優先
1.樂觀活潑、具親合力、富責任感，抗壓性及組織紀律性強，執行力及服從力高,可配合加班
2.負責接聽客戶來電，線上處理各類業務咨詢，包括航空機票預訂及退改簽、會員業務辦理等
3.負責安撫旅客情緒，線上化解各類旅客抱怨及依公司規定處理旅客投訴
4.負責航班異動處置及其他線下業務
5.負責完成主管交辦事項
6.熟中英打、熟電腦操作，Excel、Word、Powerpoint等能熟練運用
7.具備一定的數據統計及分析能力
8.有航空公司經驗者或相關科系優先
工作地點：
台北市松山區民生東路三段132號4樓
學歷要求：專科以上
語言要求：
英文 / 聽說讀寫（略懂）
中文 / 聽說讀寫（精通）
台語 / （略懂）
英打速度：60字以上
中打速度：40字以上
電腦專長：Word、Excel、PowerPoint
招募詳細請見人力銀行網站：
https://www.1111.com.tw/job/75566486/
想知道更多 🙋🙋🙋 http://bit.ly/2y2nj5Q
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