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工作內容:
1.接聽電話、訂位、售票、登機等旅客諮詢服務
2.各航班到、離站之後接機與送機,並指引旅客至到站出口
3.接受旅客櫃檯劃位作業、協助處理特殊旅客需求
4.製作航班所需文件及送至機上,並完成放行作業
5.航班、旅客抱怨異常處理及回報
6.督導各項地勤委外代理作業
7.外班候機室提供走動式服務,執行廣播、確認搭機人數等工作
8.貨運站物品收貨、領貨及貨品安全維護等工作
9.其他臨時交辦工作
2.各航班到、離站之後接機與送機,並指引旅客至到站出口
3.接受旅客櫃檯劃位作業、協助處理特殊旅客需求
4.製作航班所需文件及送至機上,並完成放行作業
5.航班、旅客抱怨異常處理及回報
6.督導各項地勤委外代理作業
7.外班候機室提供走動式服務,執行廣播、確認搭機人數等工作
8.貨運站物品收貨、領貨及貨品安全維護等工作
9.其他臨時交辦工作
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